Bauer Clinic

Сервис обслуживания в зоне ресепшен организован ниже среднего☝️
Дозвониться с первого раза не реально, причина проста на месте оператора нет.
Перекуры, душевные беседы на улице а телефон звонит☝️
Одно дело когда мы приезжали сюда в прошлом году на прививку а другое дело когда обратились 23 июня 2025 года за экстренной помощью.
Вместо заявленных двух часов ожидания, просидели три часа сорок минут.
Обратились с опухолью гортани, нас осмотрели. Потыкали пустым шприцем опухоль, подавили, помяли и на этом всё.
Причину не выявили, диагноз не поставили.
Вколи укол и отпустили со словами "будет без изменений завтра, приезжайте на узи".
Обещанное описание с приёма и название введённого препарата на WhatsApp так и не отправили.
На следующий день попытались записаться на узи, так как опухоль не спадала.
Нас не записали, ждите до 27 числа. Хотя во время приёма заверили, что примут внепланово💯
Вывод прост "За красивым фантиком гнилая начинка" и это факт❗️
Персонал либо не квалифицированный либо не заинтересован в решении проблемы посетителя.
Заплатили мы за просто так чуть более 1000 рублей, бонусом дали пакетик бесплатного корма. За почти четыре часа ожидания заслужили🤣
Не рекомендую данную организацию💯
Спустя сутки после посещения данной "недоклиники", обратились в другую ветеринарию, где о чудо, нам помогли📢
Осмотрели собаку и без всяких узи и прокалывагий, поставили диагноз, у нас была заноза под языком, от неё и опухоль.
На сегодняшний день опухоль спала, пьём лекарство.
Счастье,что в городе есть настоящие ветеринары которые нам помогли.
А сюда больше мы не обратимся, никогда! И другим не советуем🫡

Ужас, ужас хочу их закрытия, чтобы остановить смерти животных.

Согласна с предыдущими негативными отзывами. Читая отзывы они еще умудряются написать что умирают дети. Так вот что хочу сказать. Умирают у тех кто не может или не умеет. Не называйтесь клиникой и никто умирать не будет.Пациент приходит к вам за помощью и получает неправильную помощь. Вот в чем причина, а то что животное умирает это лишь следствие и неважно подписал владелец кошки согласие на эвтаназию или нет, он уже был на грани. Вы высосали все средства , силу и веру у владельцев. Важен результат. Вы оказываете услугу никто не спорит, но потом что происходит?. Сделали коту операцию и шев разошелся. Врач сказал что попона необязательна. Никакого признака что шев разойдется не было. Живот разошелся и все. Врач спокойным голосом сказал не прошло репарации или еще чего то тканей. Швов не было видно, потому что ребята. Да зашейте вы как обычно когда видно нитки, зачем такие швы делать. Ему что танцевать, что ли нужно было где то. Лучше бы такие швы и кот со мной был бы. Операции стоят деньги поймите же вы наконец. Каждое лечение у вас стоит нервов и денег. Нужно как то внимательнее относится к проблемам пациентов а не в топку их закидывать и все на этом. Хочу сказать просто не клиника а цирк. А мы пострадавшие уходим из этой клиники с пустотой.

Клиника хорошая, персонал отзывчивый, позвонил в 19,00 собака съела крысиной отравы. Приняли промыли под наркозом, заплотил 7600 . Питомец жив - здоров. Благодарен сотрудникам, рекомендую.