Отзывы: Уколы животным на дому в Красноярске

Благодаря ужасному хирургу этой клиники Юлии Викторовны , которая кастрировала нашего 8 месячного котенка … он умер через 3 дня после кастрации ! Во первых ее отношение к котам очень жестокое , хватала за лапы , все время нервничала и просила его держать ! Я сделала замечание , на что она ответила жалуйтесь куда хотите ! После операции я заорала кота испуганного и всего в моче , она буквально вытаскивала из клетки его за лапы и матерились пока его доставала ! Мокрого отдала мне его в руки и даже не дала пеленку. Я замотала его в шарф и ушла ! После этого начались проблемы с дыханием , я каждый день звонила в клинику и просила объяснить либо принять и посмотреть что с ним , от нас отмахивались , говорили что это всего лишь операция и у кота стресс и то что он не ест и не пьет , до 3 суток это якобы нормально ! Сказали если на след день есть на будет , то прийти и показать ! Мы пришли , она посмотрела сказала все нормально , хотя я задавала вопрос про дыхание , она сказала это стресс и он просто нервный , дала ему успокоительные … Как потом выяснилось в другой клинике , где его пролежал сутки под кислородом , что эти лекарства и оказались тем что вызвало отек легких и так уже больного кота ! Ее действия и бездействия привели к гибели ! Никогда не попадайте к этому хирургу .., очень грубая и непрофессионал своего дела ! Нам даже не предложили сделать рентген легких … просто отмахнулись !

Читаю отзывы и так смешно сразу видно положительные явно купленные. Соглашусь клиника не плохая поскольку в нашем городе нет другой более менее приемлемой. Пару раз обращались поскольку собаку приболели как выяснилось всю больную. Лечение оказывали. Теперь новая напасть воспаление мозга.
Отзыв автора Алексея Линника чуть ниже я не смогла проигнорировать выражение : «... Скобелев Николай Николаевич- бог хирургии». Полный абсурд и бред. Пришли на консультацию, лечение не назначил отправил в другую клинику. Дал номер для связи о состоянии животного. Сам без повторной платной за 3500 консультации трех слов связать не может будто из Википедии копирует фразы о диагнозе. Полный шок после данного врача я получила. Руководство вы как персонал набираете всех клиентов растеряете. Вы хоть тесты проводите о квалификации врача потому что сказать что меня устроило такое поведение врача это ничего не сказать. Позор клинике и Скобелеву!!!!!!!!

ничего хорошего сказать не могу.отдали на стерилизацию собачку.у нее после родов остался послед.думаю это любой врач может увидеть.а здесь почему то не увидели.промучили собаку месяц.попала под праздники майские.думаю ею никто особо не занимался.на сердце постоянно боль за вину перед несчастным животным.для них она просто какая то там собака.подумаешь-сдохла....

Отзыв отрицательный, так как животного больше нет, не вылечили. Или точнее сказать не разобрались, залечили или перелечили. Я могу понять, если бы причина была в тяжелой неизлечимой патологии, пожилом возрасте, позднем обращении, если бы животное было не ухожено, заброшено или найдено на улице. Но когда еще совсем молодой, изначально здоровый, ухоженный, соблюдающий все предписания и рекомендации кот, поступает в клинику с 1-2 жалобами и его берут в стационар под круглосуточное наблюдение и лечение, а через 2 недели он погибает, так как у него поражается практически каждый орган, да еще и в добавок присоединяется инфекция, которую он подцепил находясь в том же стационаре и при этом от которой был привит, я этого не пойму никогда. Как и не пойму, почему один и тот же симптом, в одной и той же клинике, первый раз можно вылечить медикаментозно на дому, а второй раз не справится под наблюдением и лечением в стационаре.
Мне также не понятно почему не берут ответственность и не признают ошибки? Постоянно говорят об ответственности хозяев, даже если животное находится в клинике на лечении! То есть получается лечите и наблюдаете вы, но перекладываете всю ответственность за это на нас. А это порождает безответственность, отсюда и не признание ваших, даже очевидных ошибок.
Да, у вас есть хорошие, отзывчивые, доброжелательные, готовые помочь и помогающие врачи. Но есть и врачи с каменными лицами, отсутствием интереса и желания, неопытностью, говорящие все что успели выучить в учебнике, но при этом забывающие историю болезни конкретного питомца. А один раз, находясь у вас, лично слышал, как одна молодая врач, на весь холл клиники, громко и с безразличным голосом говорила хозяевам, что у их животного вероятно метастазы... Это было, мало сказать, ужасно слышать и видеть...
Надеюсь, что вы проводите работу над ошибками
И еще, научитесь извиняться, если не вылечили или не спасли. Только чтобы лично, в глаза. Удивитесь эффекту, и отзывов отрицательных будет меньше и клиентов больше.

Замечательные, грамотные специалисты работают в этой клинике. Провели стерилизацию кошки, дали необходимые рекомендации. Кошка быстро идет на поправку и радует нас. Нашли свою ветклинику). Спасибо огромное за внимание и заботу нашему питомцу. По любому поводу обращаться будем только к вам. Спасибо!

30.03.2020 нашей пожилой уже собаке(пекинесс) стало плохо, позвонили в клинику в которой обслуживаемся всегда нам сказали, что нужно везти собаку к ним, чтобы поместить ее в кислородную камеру. К сожалению, они не работают круглосуточно, и мы понимали что не успеем, поэтому стали искать клинику, где предоставляют такую услугу.К большому сожалению выбор пал на "Акеллу".Приехали, все очееееееееееень вежливые, приняли нас быстро, но предупредили что "90% что собака умрет" Не смотря на их предупреждение, мы оставили свою любимицу в надежде, что ей помогут!!!!Оплатили услуги и поехали домой, заверенные что нам позвонят!Звонков мы так и не дождались, поэтому с нетерпением ждали 12.00(время когда стационар начинает отвечать на звонки и сообщать о состояние животных). На вопрос о состояние нашей собаки нам ответили "состояние стабильно тяжелое, она на аппаратах и отключение от них приведет к гибели!!!практически нам представили ситуацию в свете. что собаку надо усыпить"При этом в визите нам отказали (сославшись на короновирус) не смотря на это мы все таки поехали в клинику(предварительно приняв решение об усыпление, честно далось нам решение очень нелегко, и принято оно было нами исключительно в целях облегчения страданий( как нам сказали работники клиники) нашей старушки!приехали, вышла врач, на все наши вопросы ответ был один "решать вам"Мы попросили попрощаться с нашей Дашкой, в этом нам не отказали! Увидев свою любимицу и зная что мне сейчас предстоит подписать ей смертный приговор, я честно ничего не видела, слезы застилали мне глаза!Благо со мной была дочь! которая тоже плакала, но увидела, что наша Дашка улыбнулась и завиляла хвостом! то есть надежда есть!!!! Мы оставили ее еще на сутки! Утром я позвонила в клинику в которой мы лечились всегда, мне сказали "что за неделю таких изменений, что надо усыпить собаку произойти не могло!"Естественно мы поехали в "Акеллу" забирать свою собаку и перевозить ее в "свою клинику. Какого же было мое удивление сначала и возмущение сильное потом, когда я увидела свою любимицу!!!!!!!!!!!! ДА в силу возраста(16 лет) здоровой полностью она не будет!Врач этой клиники сказала что "состояние стабильное" на мой вопрос "а что было вчера? ведь я могла сама своими руками убить свою собаку!"ответа я не услышала! мой вам совет!!!!если вы любите своих питомцев "НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!"

В ветклинике Дружок работают доброжелательные люди. На вызов, даже к бездомным животным приезжает сам руководитель Олег Николаевич и его улыбчивая помощница Светлана. Помогут, подскажут, посоветуют и держат в курсе состояния питомца после процедур. Сами ещё не однократно будем обращаться. Здоровья вам и огромное спасибо

Здравствуйте.
Прежде всего хочу сказать что "Дружок" не обычная ветклиника,а скорее миниприют для бездомных животных,поэтому не ждите увидеть тут шикарный интерьер - все деньги идут на лечение и содержание этих несчастных. Тем не менее цены здесь самые низкие по городу.Обращаясь в эту клинику и оплачивая лечение своего животного вы спасаете еще чью-то жизнь.
Что касается профессионализма персонала - бездомными животными занимаюсь давно,стерилизовать кошек возила в разные клиники Красноярска,как медработник могу объективно оценить качество услуги.Так вот,на мой взгляд, в этой клинике стерилизацию делают очень хорошо.
Что касается того,что кому-то пришлось ждать врача на улице (был такой отзыв),то думаю на это были причины:во первых не хватает персонала - как вы понимаете работают тут исключительно энтузиасты,во вторых им часто приходится выезжать в разные довольно отдаленные районы города чтобы спасти попавшее в беду животное.Так что давайте будем добрее.

Добрый день, клиника хорошая. Внимательный персонал. Доходчиво объясняет все вопросы по лечению и кормлению.Чувствуется опытные специалисты, любящие свое дело, неравнодушные к страданиям животных. Проходя в клинику с ребенком, увидели вольеры с собаками, думали домашние- на вид здоровые и игривые, оказалось -бездомные. Большое Вам за лечение и помощь бездомным животным!