Круглосуточный стационар в Красноярске

Хочется сказать слова огромной благодарности Юлии Николаевне и Ольге Владимировне за лечение нашей любимцы "террористки" кошки Пуши. Ваш профессионализм и добрые сердца помогли нашей кошечке выздороветь, и пусть наш глазик восстановился и не до конца, но Вы сделали невозможное! Три дня стационара, пристальное внимание при каждом осмотре, любовь к своему делу и наша кошечка полна сил и энергии. Также хочется сказать спасибо и всем девочкам, которые помогали вам. Весь ваш дружный коллектив делает очень нужное и благое дело и дай бог вам всем здоровья и долгих лет жизни, а вашей клинике процветания!!!

Отзыв отрицательный, так как животного больше нет, не вылечили. Или точнее сказать не разобрались, залечили или перелечили. Я могу понять, если бы причина была в тяжелой неизлечимой патологии, пожилом возрасте, позднем обращении, если бы животное было не ухожено, заброшено или найдено на улице. Но когда еще совсем молодой, изначально здоровый, ухоженный, соблюдающий все предписания и рекомендации кот, поступает в клинику с 1-2 жалобами и его берут в стационар под круглосуточное наблюдение и лечение, а через 2 недели он погибает, так как у него поражается практически каждый орган, да еще и в добавок присоединяется инфекция, которую он подцепил находясь в том же стационаре и при этом от которой был привит, я этого не пойму никогда. Как и не пойму, почему один и тот же симптом, в одной и той же клинике, первый раз можно вылечить медикаментозно на дому, а второй раз не справится под наблюдением и лечением в стационаре.
Мне также не понятно почему не берут ответственность и не признают ошибки? Постоянно говорят об ответственности хозяев, даже если животное находится в клинике на лечении! То есть получается лечите и наблюдаете вы, но перекладываете всю ответственность за это на нас. А это порождает безответственность, отсюда и не признание ваших, даже очевидных ошибок.
Да, у вас есть хорошие, отзывчивые, доброжелательные, готовые помочь и помогающие врачи. Но есть и врачи с каменными лицами, отсутствием интереса и желания, неопытностью, говорящие все что успели выучить в учебнике, но при этом забывающие историю болезни конкретного питомца. А один раз, находясь у вас, лично слышал, как одна молодая врач, на весь холл клиники, громко и с безразличным голосом говорила хозяевам, что у их животного вероятно метастазы... Это было, мало сказать, ужасно слышать и видеть...
Надеюсь, что вы проводите работу над ошибками
И еще, научитесь извиняться, если не вылечили или не спасли. Только чтобы лично, в глаза. Удивитесь эффекту, и отзывов отрицательных будет меньше и клиентов больше.

Очень плохие воспоминания... У нашей кошечки "Рыси" был поликистоз почек, в эту клинику рекомендовали обратиться на УЗИ, нам сказали на приеме что кошка в тяжелом состоянии и мы еë не лечили, хотя все назначения врача с другой клиники мы исполняли. Предложили или стационар за 7000 в сутки или езжайте домой умирать 😭😭😭 Были на приеме 20 апреля около 18:00, в итоге уехали в другую клинику. Не рекомендую.

30.03.2020 нашей пожилой уже собаке(пекинесс) стало плохо, позвонили в клинику в которой обслуживаемся всегда нам сказали, что нужно везти собаку к ним, чтобы поместить ее в кислородную камеру. К сожалению, они не работают круглосуточно, и мы понимали что не успеем, поэтому стали искать клинику, где предоставляют такую услугу.К большому сожалению выбор пал на "Акеллу".Приехали, все очееееееееееень вежливые, приняли нас быстро, но предупредили что "90% что собака умрет" Не смотря на их предупреждение, мы оставили свою любимицу в надежде, что ей помогут!!!!Оплатили услуги и поехали домой, заверенные что нам позвонят!Звонков мы так и не дождались, поэтому с нетерпением ждали 12.00(время когда стационар начинает отвечать на звонки и сообщать о состояние животных). На вопрос о состояние нашей собаки нам ответили "состояние стабильно тяжелое, она на аппаратах и отключение от них приведет к гибели!!!практически нам представили ситуацию в свете. что собаку надо усыпить"При этом в визите нам отказали (сославшись на короновирус) не смотря на это мы все таки поехали в клинику(предварительно приняв решение об усыпление, честно далось нам решение очень нелегко, и принято оно было нами исключительно в целях облегчения страданий( как нам сказали работники клиники) нашей старушки!приехали, вышла врач, на все наши вопросы ответ был один "решать вам"Мы попросили попрощаться с нашей Дашкой, в этом нам не отказали! Увидев свою любимицу и зная что мне сейчас предстоит подписать ей смертный приговор, я честно ничего не видела, слезы застилали мне глаза!Благо со мной была дочь! которая тоже плакала, но увидела, что наша Дашка улыбнулась и завиляла хвостом! то есть надежда есть!!!! Мы оставили ее еще на сутки! Утром я позвонила в клинику в которой мы лечились всегда, мне сказали "что за неделю таких изменений, что надо усыпить собаку произойти не могло!"Естественно мы поехали в "Акеллу" забирать свою собаку и перевозить ее в "свою клинику. Какого же было мое удивление сначала и возмущение сильное потом, когда я увидела свою любимицу!!!!!!!!!!!! ДА в силу возраста(16 лет) здоровой полностью она не будет!Врач этой клиники сказала что "состояние стабильное" на мой вопрос "а что было вчера? ведь я могла сама своими руками убить свою собаку!"ответа я не услышала! мой вам совет!!!!если вы любите своих питомцев "НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!"

Читаю отзывы и так смешно сразу видно положительные явно купленные. Соглашусь клиника не плохая поскольку в нашем городе нет другой более менее приемлемой. Пару раз обращались поскольку собаку приболели как выяснилось всю больную. Лечение оказывали. Теперь новая напасть воспаление мозга.
Отзыв автора Алексея Линника чуть ниже я не смогла проигнорировать выражение : «... Скобелев Николай Николаевич- бог хирургии». Полный абсурд и бред. Пришли на консультацию, лечение не назначил отправил в другую клинику. Дал номер для связи о состоянии животного. Сам без повторной платной за 3500 консультации трех слов связать не может будто из Википедии копирует фразы о диагнозе. Полный шок после данного врача я получила. Руководство вы как персонал набираете всех клиентов растеряете. Вы хоть тесты проводите о квалификации врача потому что сказать что меня устроило такое поведение врача это ничего не сказать. Позор клинике и Скобелеву!!!!!!!!