Отзывы: Груминг в Красноярске

Были на стрижке у грумера с Йорком в клинике на Карамзина 11.Вежливый персонал,хороший мастер,стрижка понравилась,придем ещё раз

Однажды я повелась на большое количество позитивных отзывов и высокую оценку и это стоило мне жизни моего любимого питомца. Это тот случай, когда я хочу предостеречь от посещения данного заведения. Жаль, что питомцы не защищены законом, как люди.
Несуществующие/ неправильно поставленные диагнозы - конек Оксаны Власовой. На протяжении нескольких месяцев мы этим занимались. Сдавали анализы на ВСЁ, что было только можно. «Готовы?» - конечно. Завышен гемоглобин, кортизол, тотал протеин, альбумин. Переходим на корм ренал. Улучшения нет. Ставят диагноз, внимание, синдром Кушинга. Без каких-либо дополнительных исследований кроме анализа крови. А потом и второй моей кошке ставят такой же диагноз. На основе чего? Да просто, ей так показалось. Крайне редкое заболевание. Вот так вот, у абсолютно разных кошек в одной семье возникло. Чудеса.
Ставят диагноз, это будет сказано грубо. Ответственность за свои действия Оксана Власова брать не любит, ведь при вопросе о диагнозе всегда отвечает неуверенно, зато колоть различные препараты без разбора она любит, даже когда они противопоказаны.
«Я бы прокапала».
В конце ноября Васенька теряет аппетит и уходит в отказ от еды. Причины непонятны. Происходит это буквально за сутки. Срочно, без задней мысли, обращаемся в данное заведение. Ведь там люди разбираются. Профессионалы, думала я.
Сдача всевозможных анализов (которые есть в этой клинике, кое количество скудно). УЗИ без описания, никаких заключений, все на словах, которые делала Оксана - это классика. Да и в целом, зачем существуют узкопрофильные специалисты, если Оксана там за всех и разбирается во всем?! И узи она сделает, и ставит редчайшие диагнозы на основе своих доводов и игры в угадайку. А вдруг совпадет.
Первое узи - слезы, какой же сочувствующий человек, Оксана. Жаль, неквалифицированный. И как же было бы здорово, если в тот момент она отправила нас в другое место, где нам бы смогли помочь; реально оценила, что это - не обрезать ногти, поставить укольчик - то, чем данный человек и должен бы заниматься.
Что-то невнятное про перитонит. На словах.
Взять жидкость из брюшной полости на исследование, что и стоило сделать? Нет, Оксана боится попасть НЕ ТУДА. Это слова ветеринара!
Перитонит какой? Конечно же, ФИП. Снова крайне редкое заболевание, поставленное на основе каких исследований? - НИКАКИХ.
Мои звонки с вопросами о том, что вообще происходит, что мы лечим. - «ФИП наверное», когда я спрашивала, какой диагноз в итоге поставлен, на все мне отвечали «наверное», но препараты от ФИП были найдены и начался их прием. «коронакэт, я бы прокапала». Знаете, будто ей было просто интересно тыкать пальцем в небо и смотреть, что получится. Думаю, так и было.
В страхе за своего любимого питомца начинаю сама искать всю возможную информацию, нахожу сообщество людей, чьи питомцы борятся с ФИП, там сидят узкопрофильные специалисты, кидаю им результаты анализов, все как один говорят - это не оно. И вообще почему при таких показателях печени ему кололи мелоксивет. Мелоксивет ему был противопоказан, иммуномодуляторы - это вообще уже абсурд. Как оказалось.
У него не было симптомов фип, ни одного пункта специфичного для фип.
Все остальные симптомы из разряда «болит живот» то ли гастрит, то ли роды. Они свойственны десяткам других болезней.
У кота был очень высокий гематокрит. Очень. Такое бывает у обезвоженных животных (но даже для обезвоженного, это запредельные цифры). Такое бывает при опухолях почек, когда организм без контроля создает новые клетки крови (тогда животным делают кровопускание, биопсию, химию). Или (это был бы лучший вариант) в лаборатории могли попасть в сгусток крови, поэтому цифра абсурдная. Тогда весь анализ был не актуален.
Плюс по анализам у него было очень сильное воспаление, не было ясно, где, но ему были нужны антибиотики. Они занимались не тем.
5 дней Васенька находился у них на стационаре, где ему кололи мелоксивет, что стало для него губительным, тк в таком случае появляются такие язвы в желудке, которые с трудом заживляются после операции, и, чаще всего, разходятся снова.
Тут я поняла, что что-то не так, забрала его оттуда, обратилась в другую клинику экстренно, была надежда на спасение, взяли жидкость из брюшной полости, которой за все это время на их «стационаре» становилось всё больше, а брать ее Оксана так и не стала, мы увидели гнойное содержимое.
Экстренно поехали на операцию, это была лапаротомия. Шансов было очень мало. Чуда не случилось, все органы, я прошу прощения, сгнили. Из-за приема мелоксивета тогда, когда этого делать было нельзя. Образовались множественные язвы в желудке, оказалось, это настолько быстрый процесс при неправильном «лечении». Содержимое желудка выходило в брюшную полость, отравляя остальные органы. Брюшная полость перестала быть стерильной. А Оксана продолжала колоть мелоксивет, говоря, что сейчас усыплять его не стоит, пока же живет. И, действительно, шансов было бы намного больше, если бы она изначально поняла, что у нее недостаточно квалификации для чего-то большего, чем поставить укол. Этот поступок вызвал бы уважение. Но, поверьте, ей нет никакого дела до ваших животных. Вы для нее - деньги, не более. Побольше, почаще.
Мне позвонили ночью, сказать, что Васеньку нужно эвтаназировать по мед показаниям, потому что, даже если он выйдет из наркоза, он не выживет. С ТАКИМ НЕ ЖИВУТ. У него не осталось живых органов.
Ему было очень больно. А я верила этому человеку, который зовёт себя ветеринаром. Оксана, на вас ответственность за смерть моего любимца, члена семьи, карма существует.
Пожалуйста, не обращайтесь в эту клинику, если вам нужно что-то большее, чем подстричь когти. Обходите стороной. Никому не желаю пережить подобное

Обратились в данную клинику для лечения воспаления прыща к Яне Владимировне.
Назначили уколы, промывания и присыпку. На втором посещении настоятельно порекомендовали сдать биопсию за 2500☝️
Квалификация и правильность назначенного лечения вызвали сомнения🤔
Обратились в другую клинику где были в шоке от действий "псевдо"ветеринара.
Уколы, присыпки, промыаания назначенные в АльфВет отменили💯
Выписали противовирусный препарат, к вечеру рана кровоточить перестала,через двое суток зарубцевалась.
Не рекомендую данную ветеринарную клинику и лично Яну Владимировну.
Тут не лечат а колечат💯 вытаскивая из кармана посетителя как можно больше денег.

Читаю отзывы и так смешно сразу видно положительные явно купленные. Соглашусь клиника не плохая поскольку в нашем городе нет другой более менее приемлемой. Пару раз обращались поскольку собаку приболели как выяснилось всю больную. Лечение оказывали. Теперь новая напасть воспаление мозга.
Отзыв автора Алексея Линника чуть ниже я не смогла проигнорировать выражение : «... Скобелев Николай Николаевич- бог хирургии». Полный абсурд и бред. Пришли на консультацию, лечение не назначил отправил в другую клинику. Дал номер для связи о состоянии животного. Сам без повторной платной за 3500 консультации трех слов связать не может будто из Википедии копирует фразы о диагнозе. Полный шок после данного врача я получила. Руководство вы как персонал набираете всех клиентов растеряете. Вы хоть тесты проводите о квалификации врача потому что сказать что меня устроило такое поведение врача это ничего не сказать. Позор клинике и Скобелеву!!!!!!!!

Хочется сказать слова огромной благодарности Юлии Николаевне и Ольге Владимировне за лечение нашей любимцы "террористки" кошки Пуши. Ваш профессионализм и добрые сердца помогли нашей кошечке выздороветь, и пусть наш глазик восстановился и не до конца, но Вы сделали невозможное! Три дня стационара, пристальное внимание при каждом осмотре, любовь к своему делу и наша кошечка полна сил и энергии. Также хочется сказать спасибо и всем девочкам, которые помогали вам. Весь ваш дружный коллектив делает очень нужное и благое дело и дай бог вам всем здоровья и долгих лет жизни, а вашей клинике процветания!!!

Повторно обращаться в клинику АльфаВет никогда не буду! Привела кошечку, подобранную на улице на осмотр. Девушка-врач ощупывая ее, уверенно сказала, что она беременна, цитирую: "Ну, двоих котят я точно нащупала..." Предложила экстренную стерилизацию. Она сказала, что срок уже большой и надо очень срочно ее оперировать. Но перед операцией мы решили сделать ей узи (в другом клинике) и никакой беременности не оказалось!!! После этого я очень сомневаюсь в профессионализме врача, и боюсь за жизни животных, которым здесь ставят диагнозы. Обратилась в эту клинику только из-за близости к дому, но это был первый и последний раз!

Отзыв отрицательный, так как животного больше нет, не вылечили. Или точнее сказать не разобрались, залечили или перелечили. Я могу понять, если бы причина была в тяжелой неизлечимой патологии, пожилом возрасте, позднем обращении, если бы животное было не ухожено, заброшено или найдено на улице. Но когда еще совсем молодой, изначально здоровый, ухоженный, соблюдающий все предписания и рекомендации кот, поступает в клинику с 1-2 жалобами и его берут в стационар под круглосуточное наблюдение и лечение, а через 2 недели он погибает, так как у него поражается практически каждый орган, да еще и в добавок присоединяется инфекция, которую он подцепил находясь в том же стационаре и при этом от которой был привит, я этого не пойму никогда. Как и не пойму, почему один и тот же симптом, в одной и той же клинике, первый раз можно вылечить медикаментозно на дому, а второй раз не справится под наблюдением и лечением в стационаре.
Мне также не понятно почему не берут ответственность и не признают ошибки? Постоянно говорят об ответственности хозяев, даже если животное находится в клинике на лечении! То есть получается лечите и наблюдаете вы, но перекладываете всю ответственность за это на нас. А это порождает безответственность, отсюда и не признание ваших, даже очевидных ошибок.
Да, у вас есть хорошие, отзывчивые, доброжелательные, готовые помочь и помогающие врачи. Но есть и врачи с каменными лицами, отсутствием интереса и желания, неопытностью, говорящие все что успели выучить в учебнике, но при этом забывающие историю болезни конкретного питомца. А один раз, находясь у вас, лично слышал, как одна молодая врач, на весь холл клиники, громко и с безразличным голосом говорила хозяевам, что у их животного вероятно метастазы... Это было, мало сказать, ужасно слышать и видеть...
Надеюсь, что вы проводите работу над ошибками
И еще, научитесь извиняться, если не вылечили или не спасли. Только чтобы лично, в глаза. Удивитесь эффекту, и отзывов отрицательных будет меньше и клиентов больше.

Цены выдумывают с головы, написано одно по факту другое. Не советую. Обманут не на одну тысячу

Не советую обращаться в эту клинику. Специалист Вершинина Ю.Н. удаляла котику 2 зуба. До клиники чувствовал себя хорошо, сейчас с каждым днем угасает, не играет, плохо стал есть, все время спит. В итоге смотрю один зуб удален не до конца. Стоимость услуг не соответствует информации на сайте. Заплатила намного дороже. Чеки не дают.

Доктор приехал на вызов в день обращения, вовремя. Врач Дмитрий Александрович доброжелательный, посмотрел кошек внимательно, сделал назначения, успокоил и настроил на положительный исход. Считаю, что так и должен поступать квалифицированный специалист)). Рекомендую.

30.03.2020 нашей пожилой уже собаке(пекинесс) стало плохо, позвонили в клинику в которой обслуживаемся всегда нам сказали, что нужно везти собаку к ним, чтобы поместить ее в кислородную камеру. К сожалению, они не работают круглосуточно, и мы понимали что не успеем, поэтому стали искать клинику, где предоставляют такую услугу.К большому сожалению выбор пал на "Акеллу".Приехали, все очееееееееееень вежливые, приняли нас быстро, но предупредили что "90% что собака умрет" Не смотря на их предупреждение, мы оставили свою любимицу в надежде, что ей помогут!!!!Оплатили услуги и поехали домой, заверенные что нам позвонят!Звонков мы так и не дождались, поэтому с нетерпением ждали 12.00(время когда стационар начинает отвечать на звонки и сообщать о состояние животных). На вопрос о состояние нашей собаки нам ответили "состояние стабильно тяжелое, она на аппаратах и отключение от них приведет к гибели!!!практически нам представили ситуацию в свете. что собаку надо усыпить"При этом в визите нам отказали (сославшись на короновирус) не смотря на это мы все таки поехали в клинику(предварительно приняв решение об усыпление, честно далось нам решение очень нелегко, и принято оно было нами исключительно в целях облегчения страданий( как нам сказали работники клиники) нашей старушки!приехали, вышла врач, на все наши вопросы ответ был один "решать вам"Мы попросили попрощаться с нашей Дашкой, в этом нам не отказали! Увидев свою любимицу и зная что мне сейчас предстоит подписать ей смертный приговор, я честно ничего не видела, слезы застилали мне глаза!Благо со мной была дочь! которая тоже плакала, но увидела, что наша Дашка улыбнулась и завиляла хвостом! то есть надежда есть!!!! Мы оставили ее еще на сутки! Утром я позвонила в клинику в которой мы лечились всегда, мне сказали "что за неделю таких изменений, что надо усыпить собаку произойти не могло!"Естественно мы поехали в "Акеллу" забирать свою собаку и перевозить ее в "свою клинику. Какого же было мое удивление сначала и возмущение сильное потом, когда я увидела свою любимицу!!!!!!!!!!!! ДА в силу возраста(16 лет) здоровой полностью она не будет!Врач этой клиники сказала что "состояние стабильное" на мой вопрос "а что было вчера? ведь я могла сама своими руками убить свою собаку!"ответа я не услышала! мой вам совет!!!!если вы любите своих питомцев "НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!"