Отзывы: Дополнительные услуги в Красноярске

Качество услуги по усыплению агрессивных животных ниже плинтуса. Не только избавляют от негативных эмоций хозяев животного, но и усиливают их: заставляют нервничать животное, людей вокруг, ружьями для дротиков пользоваться не умеют, попадают не с первого раза, при этом на выезде дротик один и его потом приходится искать! Очень плохо и не профессионально! На сайте красиво, на деле - совершенно противоположная картина! Отрицательные впечатления и оценки. Жаль, что нет оценки «минус одну звезду»!

Не советую обращаться в эту клинику. Специалист Вершинина Ю.Н. удаляла котику 2 зуба. До клиники чувствовал себя хорошо, сейчас с каждым днем угасает, не играет, плохо стал есть, все время спит. В итоге смотрю один зуб удален не до конца. Стоимость услуг не соответствует информации на сайте. Заплатила намного дороже. Чеки не дают.

30.03.2020 нашей пожилой уже собаке(пекинесс) стало плохо, позвонили в клинику в которой обслуживаемся всегда нам сказали, что нужно везти собаку к ним, чтобы поместить ее в кислородную камеру. К сожалению, они не работают круглосуточно, и мы понимали что не успеем, поэтому стали искать клинику, где предоставляют такую услугу.К большому сожалению выбор пал на "Акеллу".Приехали, все очееееееееееень вежливые, приняли нас быстро, но предупредили что "90% что собака умрет" Не смотря на их предупреждение, мы оставили свою любимицу в надежде, что ей помогут!!!!Оплатили услуги и поехали домой, заверенные что нам позвонят!Звонков мы так и не дождались, поэтому с нетерпением ждали 12.00(время когда стационар начинает отвечать на звонки и сообщать о состояние животных). На вопрос о состояние нашей собаки нам ответили "состояние стабильно тяжелое, она на аппаратах и отключение от них приведет к гибели!!!практически нам представили ситуацию в свете. что собаку надо усыпить"При этом в визите нам отказали (сославшись на короновирус) не смотря на это мы все таки поехали в клинику(предварительно приняв решение об усыпление, честно далось нам решение очень нелегко, и принято оно было нами исключительно в целях облегчения страданий( как нам сказали работники клиники) нашей старушки!приехали, вышла врач, на все наши вопросы ответ был один "решать вам"Мы попросили попрощаться с нашей Дашкой, в этом нам не отказали! Увидев свою любимицу и зная что мне сейчас предстоит подписать ей смертный приговор, я честно ничего не видела, слезы застилали мне глаза!Благо со мной была дочь! которая тоже плакала, но увидела, что наша Дашка улыбнулась и завиляла хвостом! то есть надежда есть!!!! Мы оставили ее еще на сутки! Утром я позвонила в клинику в которой мы лечились всегда, мне сказали "что за неделю таких изменений, что надо усыпить собаку произойти не могло!"Естественно мы поехали в "Акеллу" забирать свою собаку и перевозить ее в "свою клинику. Какого же было мое удивление сначала и возмущение сильное потом, когда я увидела свою любимицу!!!!!!!!!!!! ДА в силу возраста(16 лет) здоровой полностью она не будет!Врач этой клиники сказала что "состояние стабильное" на мой вопрос "а что было вчера? ведь я могла сама своими руками убить свою собаку!"ответа я не услышала! мой вам совет!!!!если вы любите своих питомцев "НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!"

Здравствуйте.
Прежде всего хочу сказать что "Дружок" не обычная ветклиника,а скорее миниприют для бездомных животных,поэтому не ждите увидеть тут шикарный интерьер - все деньги идут на лечение и содержание этих несчастных. Тем не менее цены здесь самые низкие по городу.Обращаясь в эту клинику и оплачивая лечение своего животного вы спасаете еще чью-то жизнь.
Что касается профессионализма персонала - бездомными животными занимаюсь давно,стерилизовать кошек возила в разные клиники Красноярска,как медработник могу объективно оценить качество услуги.Так вот,на мой взгляд, в этой клинике стерилизацию делают очень хорошо.
Что касается того,что кому-то пришлось ждать врача на улице (был такой отзыв),то думаю на это были причины:во первых не хватает персонала - как вы понимаете работают тут исключительно энтузиасты,во вторых им часто приходится выезжать в разные довольно отдаленные районы города чтобы спасти попавшее в беду животное.Так что давайте будем добрее.

Благодарность за высококвалифицированную помощь! Нам помогли! Точнее - обратились с котиком после его прыжка его с 3го этажа, искали рядом с домом рентген, обошлось ушибом! Но в процессе общения с врачом, она обнаружила проблему нашего котика с зубами. Котику 14 лет, и запах изо рта у него хуже, чем должен быть). Мы не решались пойти на операцию, которую нам предлагали в другой клинике, не возникло уверенности, что надо... А тут врач взяла и убрала основные камушки с его зубов, и удалила больной зуб. Все оказалось не так сложно, как нам расписывали ранее. Огромная благодарность врачу, успехов и процветания!!! Золотые ручки и доброе сердце у нее. Искренне надеюсь, что мой котик выздоровит после "полета".

Нашли свою клинику.Тут относятся к моему коту,как к своему.Цены ниже,чем в других клиниках.Всегда чистенько.Всё лечение обьясняют,назначают только нужное,ничего лишнего.Молодцы,Спасибо Вам!

Благодаря ужасному хирургу этой клиники Юлии Викторовны , которая кастрировала нашего 8 месячного котенка … он умер через 3 дня после кастрации ! Во первых ее отношение к котам очень жестокое , хватала за лапы , все время нервничала и просила его держать ! Я сделала замечание , на что она ответила жалуйтесь куда хотите ! После операции я заорала кота испуганного и всего в моче , она буквально вытаскивала из клетки его за лапы и матерились пока его доставала ! Мокрого отдала мне его в руки и даже не дала пеленку. Я замотала его в шарф и ушла ! После этого начались проблемы с дыханием , я каждый день звонила в клинику и просила объяснить либо принять и посмотреть что с ним , от нас отмахивались , говорили что это всего лишь операция и у кота стресс и то что он не ест и не пьет , до 3 суток это якобы нормально ! Сказали если на след день есть на будет , то прийти и показать ! Мы пришли , она посмотрела сказала все нормально , хотя я задавала вопрос про дыхание , она сказала это стресс и он просто нервный , дала ему успокоительные … Как потом выяснилось в другой клинике , где его пролежал сутки под кислородом , что эти лекарства и оказались тем что вызвало отек легких и так уже больного кота ! Ее действия и бездействия привели к гибели ! Никогда не попадайте к этому хирургу .., очень грубая и непрофессионал своего дела ! Нам даже не предложили сделать рентген легких … просто отмахнулись !

Обратились в данную клинику для лечения воспаления прыща к Яне Владимировне.
Назначили уколы, промывания и присыпку. На втором посещении настоятельно порекомендовали сдать биопсию за 2500☝️
Квалификация и правильность назначенного лечения вызвали сомнения🤔
Обратились в другую клинику где были в шоке от действий "псевдо"ветеринара.
Уколы, присыпки, промыаания назначенные в АльфВет отменили💯
Выписали противовирусный препарат, к вечеру рана кровоточить перестала,через двое суток зарубцевалась.
Не рекомендую данную ветеринарную клинику и лично Яну Владимировну.
Тут не лечат а колечат💯 вытаскивая из кармана посетителя как можно больше денег.

Однажды я повелась на большое количество позитивных отзывов и высокую оценку и это стоило мне жизни моего любимого питомца. Это тот случай, когда я хочу предостеречь от посещения данного заведения. Жаль, что питомцы не защищены законом, как люди.
Несуществующие/ неправильно поставленные диагнозы - конек Оксаны Власовой. На протяжении нескольких месяцев мы этим занимались. Сдавали анализы на ВСЁ, что было только можно. «Готовы?» - конечно. Завышен гемоглобин, кортизол, тотал протеин, альбумин. Переходим на корм ренал. Улучшения нет. Ставят диагноз, внимание, синдром Кушинга. Без каких-либо дополнительных исследований кроме анализа крови. А потом и второй моей кошке ставят такой же диагноз. На основе чего? Да просто, ей так показалось. Крайне редкое заболевание. Вот так вот, у абсолютно разных кошек в одной семье возникло. Чудеса.
Ставят диагноз, это будет сказано грубо. Ответственность за свои действия Оксана Власова брать не любит, ведь при вопросе о диагнозе всегда отвечает неуверенно, зато колоть различные препараты без разбора она любит, даже когда они противопоказаны.
«Я бы прокапала».
В конце ноября Васенька теряет аппетит и уходит в отказ от еды. Причины непонятны. Происходит это буквально за сутки. Срочно, без задней мысли, обращаемся в данное заведение. Ведь там люди разбираются. Профессионалы, думала я.
Сдача всевозможных анализов (которые есть в этой клинике, кое количество скудно). УЗИ без описания, никаких заключений, все на словах, которые делала Оксана - это классика. Да и в целом, зачем существуют узкопрофильные специалисты, если Оксана там за всех и разбирается во всем?! И узи она сделает, и ставит редчайшие диагнозы на основе своих доводов и игры в угадайку. А вдруг совпадет.
Первое узи - слезы, какой же сочувствующий человек, Оксана. Жаль, неквалифицированный. И как же было бы здорово, если в тот момент она отправила нас в другое место, где нам бы смогли помочь; реально оценила, что это - не обрезать ногти, поставить укольчик - то, чем данный человек и должен бы заниматься.
Что-то невнятное про перитонит. На словах.
Взять жидкость из брюшной полости на исследование, что и стоило сделать? Нет, Оксана боится попасть НЕ ТУДА. Это слова ветеринара!
Перитонит какой? Конечно же, ФИП. Снова крайне редкое заболевание, поставленное на основе каких исследований? - НИКАКИХ.
Мои звонки с вопросами о том, что вообще происходит, что мы лечим. - «ФИП наверное», когда я спрашивала, какой диагноз в итоге поставлен, на все мне отвечали «наверное», но препараты от ФИП были найдены и начался их прием. «коронакэт, я бы прокапала». Знаете, будто ей было просто интересно тыкать пальцем в небо и смотреть, что получится. Думаю, так и было.
В страхе за своего любимого питомца начинаю сама искать всю возможную информацию, нахожу сообщество людей, чьи питомцы борятся с ФИП, там сидят узкопрофильные специалисты, кидаю им результаты анализов, все как один говорят - это не оно. И вообще почему при таких показателях печени ему кололи мелоксивет. Мелоксивет ему был противопоказан, иммуномодуляторы - это вообще уже абсурд. Как оказалось.
У него не было симптомов фип, ни одного пункта специфичного для фип.
Все остальные симптомы из разряда «болит живот» то ли гастрит, то ли роды. Они свойственны десяткам других болезней.
У кота был очень высокий гематокрит. Очень. Такое бывает у обезвоженных животных (но даже для обезвоженного, это запредельные цифры). Такое бывает при опухолях почек, когда организм без контроля создает новые клетки крови (тогда животным делают кровопускание, биопсию, химию). Или (это был бы лучший вариант) в лаборатории могли попасть в сгусток крови, поэтому цифра абсурдная. Тогда весь анализ был не актуален.
Плюс по анализам у него было очень сильное воспаление, не было ясно, где, но ему были нужны антибиотики. Они занимались не тем.
5 дней Васенька находился у них на стационаре, где ему кололи мелоксивет, что стало для него губительным, тк в таком случае появляются такие язвы в желудке, которые с трудом заживляются после операции, и, чаще всего, разходятся снова.
Тут я поняла, что что-то не так, забрала его оттуда, обратилась в другую клинику экстренно, была надежда на спасение, взяли жидкость из брюшной полости, которой за все это время на их «стационаре» становилось всё больше, а брать ее Оксана так и не стала, мы увидели гнойное содержимое.
Экстренно поехали на операцию, это была лапаротомия. Шансов было очень мало. Чуда не случилось, все органы, я прошу прощения, сгнили. Из-за приема мелоксивета тогда, когда этого делать было нельзя. Образовались множественные язвы в желудке, оказалось, это настолько быстрый процесс при неправильном «лечении». Содержимое желудка выходило в брюшную полость, отравляя остальные органы. Брюшная полость перестала быть стерильной. А Оксана продолжала колоть мелоксивет, говоря, что сейчас усыплять его не стоит, пока же живет. И, действительно, шансов было бы намного больше, если бы она изначально поняла, что у нее недостаточно квалификации для чего-то большего, чем поставить укол. Этот поступок вызвал бы уважение. Но, поверьте, ей нет никакого дела до ваших животных. Вы для нее - деньги, не более. Побольше, почаще.
Мне позвонили ночью, сказать, что Васеньку нужно эвтаназировать по мед показаниям, потому что, даже если он выйдет из наркоза, он не выживет. С ТАКИМ НЕ ЖИВУТ. У него не осталось живых органов.
Ему было очень больно. А я верила этому человеку, который зовёт себя ветеринаром. Оксана, на вас ответственность за смерть моего любимца, члена семьи, карма существует.
Пожалуйста, не обращайтесь в эту клинику, если вам нужно что-то большее, чем подстричь когти. Обходите стороной. Никому не желаю пережить подобное

Неужели эта "клиника" до сих пор работает? УЖАСНО всё-от персонала до антуража!!!

Берутся спасать безнадежных животных,взяли за один прием за умирающего старого кота 15000 р.Вечером в этот же день кот умер.Вымогатели.Грош цена таким врачам кардиологам.

Ценник зашкаливает,пишут одну в итоге сдирают в три дорого

НЕ СОВЕТУЮ!!! отвратительно! жажда наживы перекрывает, очевидно, желание, а может и возможности? помочь животным.

Ничего не скажу за стрижку когтей или чистку ушей, НО если у вашего котика мочекаменная - бегите отсюда, пока живы.

Хроника событий: год назад котик (сейчас - 12 лет) перестал писать - обратились сюда - узи, капельница все дела согласно современным протоколам -и ведь помогло! спасибо. молодцы НО как сказал врач: "котика надо кастрировать и только тогда - рецидива не будет" (да- ладно???!!)

Ну хорошо, кастрировали (здесь же) и жили счастливо, но не долго - до ноября примерно. Когда случился рецидив - сразу же обратились сюда - ведь помогут же! да-да помогут - и вновь - ежедневно - уколы, катетер и пр. удовольствия. И - да, конечно сидели на спецкорме (весь год), который покупали здесь же. Однако, кот - не писает. УРЕТРОСТОМИЯ??? - не не слышали, хотя нет - слышали, НО "У ВАШЕГО КОТИКА - СТРЕСС- БУДЕМ ПОКА ЛЕЧИТЬ ОТ СТРЕССА, А УЖ ЕСЛИ НЕ ПОМОЖЕТ - тогда СДЕЛАЕМ ОПЕРАЦИЮ ("сделаем из него девочку", как сказала доктор).

Какой стресс может быть у кота, который в доме - хозяин кроме ежедневных походов в вашу клинику, где мучают и делают больно. НЕСИТЕ ВАШИ ДЕНЕЖКИ.

все доктора, кстати, относились к животному с душой - по крайней мере - это выглядело так, сострадали, всячески хотели помочь, И даже отказались поставить эвтаназию. Конечно, видя такое отношение - мы были на всё согласны и доверились коновалам.

Совет на основании нашего опыта всем питомцам с мкб - если сразу не помогло - БЕГИТЕ - здесь вас точно ЗАЛЕЧАТ. LakkI говорите - НЕТ настоящий счастливчик - тот, кто вовремя унес от вас ноги. ну и конечно и владельцы клиники тоже - lakki - терапия поставлена - деньги выжимают по полной. С Новым годом! берегите своих питомцев и себя, конечно!

УЖАСНАЯ «КЛИНИКА»! Привезли собаку с укусами от других, БЕЗДОМНЫХ собак. Ей просто промыли раны хлоргексидином и намазали левомеколью и все! Даже не зашили ничего, хотя была открытая рана, не поставили антибиотик от всякой дряни, которую те собаки могли занести, сказали, что не надо, ничего, прописали таблетки неправильные, еще и воротник не тот по размеру дали! И за все это я отдала 2800!! Хотя все это я могла и дома сделать! Потом у собаки загноились раны, я пошла в другую клинику, мне сказали, что надо было сразу зашивать! Только хуже сделали этим!!!! Таблетки вообще другие прописали, и антибиотик вкололи! А ВЫ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ ЭТОГО! СЛАВА БОГУ ВСЕ ОБОШЛОСЬ, И Я ВО ВРЕМЯ ОБРАТИЛАСЬ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ, ПОТОМУ ЧТО МОЯ СОБАКА МОГЛА УМЕРЕТЬ ИЗ-ЗА ТАКИХ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫХ ВРАЧЕЙ КАК ВЫ!!!! УЖАСНЫЕ ВРАЧИ! ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ! СОВСЕМ УЖЕ ОБНАГЛЕЛИ, ЕСЛИ С МОЕЙ СОБАКОЙ ЧТО-ТО СЛУЧИТСЯ СЕЙЧАС ИЗ-ЗА НЕПРАВИЛЬНОЙ ОКАЗАННОЙ ВАМИ ПОМОЩИ, Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!